Commission des pratiques équitables

La Commission des pratiques équitables est l'ombudsman de la CSPAAT. La Commission des pratiques équitables fournit en effet un service neutre, indépendant et confidentiel aux travailleurs blessés, aux employeurs et aux fournisseurs de services qui désirent porter plainte concernant les services qu’ils ont reçus de la CSPAAT.

Elle surveille également les tendances des plaintes, cerne les problèmes systémiques et recommande des améliorations à la CSPAAT.

Nomination d’un nouveau commissaire

En octobre 2012, le conseil d'administration de la CSPAAT a nommé Tom Irvine comme nouveau commissaire aux pratiques équitables.  M. Irvine a auparavant occupé le poste de commissaire intérimaire suite au départ à la retraite de Laura Bradbury en juin 2012.

M. Irvine travaille à la Commission depuis un certain nombre d'années et a assumé plusieurs rôles de haute direction, y compris le poste de commissaire adjoint. Il a acquis une compréhension approfondie de la CSPAAT et des intervenants qu’elle dessert.

Avant de se joindre à la Commission des pratiques équitables, M. Irvine était chef de service du programme d'ombudsman à l'Ontario Power Generation et a été chef d'équipe et enquêteur auprès de Ombudsman Ontario.

M. Irvine a une maîtrise de l’université de Waterloo et a aussi étudié à l'école de gestion Rotman, à l'université de Toronto et à la Banff School of Management.

Pour communiquer avec la Commission des pratiques équitables

Les travailleurs, les employeurs et les fournisseurs de services peuvent communiquer avec la Commission des pratiques équitables par téléphone ou par la poste.

Téléphone : 416-603-3010
Sans frais : 1-866-258-4383
ATS : 416-603-3022
Sans frais : 1-866-680-2035
Télécopieur : 416-603-3021
Télécopieur sans frais : 1-866-545-5357
Poste : 

Commission des pratiques équitables
123, rue Front Ouest
Toronto (Ontario)
M5J 2M2

Visitez le site Web de la Commission des pratiques équitables pour vous renseigner davantage.